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PREGUNTAS FRECUENTES

¿En qué estado estético se encuentran los móviles reacondicionados?

Clasificamos nuestros móviles reacondicionados en diferentes grados estéticos

📍 Nuevos – Producto completamente nuevo.
📍 Platino – Como nuevo, sin rasguños. Todos los accesorios originales incluidos.
📍 Oro – Micro-rasguños casi imperceptibles. Pantalla sin marcas.
📍 Plata – Rasguños leves visibles a más de 20 cm. Pantalla con micro-rasguños apenas perceptibles.
📍 Bronce – Rasguños visibles y/o pequeños golpes. Pantalla con micro-rasguños que pueden notarse al encenderse.

para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus preferencias y presupuesto. Cada grado se describe detalladamente en la página del producto.

¿Cuál es la diferencia entre un móvil "reacondicionado" y uno "usado"?

Un móvil "usado" se vende tal cual, sin ninguna revisión o reparación. Un móvil "reacondicionado" ha sido revisado y reparado por profesionales, lo que garantiza su calidad y funcionamiento.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, Bizum, financiación.

 

¿Qué significa que un móvil sea "reacondicionado"?

Un móvil reacondicionado es un dispositivo que ha sido usado previamente, pero que ha pasado por un proceso de revisión, reparación y limpieza para asegurar su correcto funcionamiento. Se verifica que todos los componentes funcionen correctamente, y se reemplazan las piezas defectuosas.

Qué garantía ofrecen para los móviles reacondicionados?

Todos nuestros móviles reacondicionados cuentan con una garantía de 1 años, que cubre cualquier defecto de funcionamiento.

¿Puedo devolver un móvil reacondicionado si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos un período de devolución de 7 días naturales en productos de segundamano para que puedas probar tu móvil y decidir si estás satisfecho.

Devolución productos Nuevos

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución sin necesidad de explicar el motivo, siempre que el producto se encuentre en su estado original: sin usar, sin desprecintar y con el embalaje intacto y todos sus accesorios intactos.

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